HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN (COACHING PEOPLE)

A – Thời lượng: 2 ngày

B – Phương pháp giảng dạy:

1. Học viên là trung tâm; Giảng viên là người dẫn dắt.
2. Đào sâu suy nghĩ và tư duy hệ thống cho học viên bằng phương pháp Coaching và Mentoring.
3. Trao đổi, thảo luận nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên.
4. Bài tập thực hành và hoạt động nhóm.
5. Học tập lý thuyết thông qua thực hành.

 

C – Tổng quan khóa học:

Trong chương trình đào tạo tương tác kéo dài hai ngày này, học viên sẽ học một quy trình hệ thống, có cấu trúc khoa học cho phép họ phát triển nhân viên của mình một cách có hệ thống và khai mở tiềm năng của nhân viên để cải thiện hiệu suất làm việc. Học viên sẽ học thông qua một loạt các hoạt động thực hành và thực hành hai mô hình huấn luyện khác nhau (Mô hình huấn luyện hỗ trợ liên tục & mô hình huấn luyện GROW) cho phép họ biến các vấn đề kinh nghiệm trong công việc thành các tình huống học tập.

 

D – Mục tiêu của khóa học

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

 

1. Biết huấn luyện là gì và các mục tiêu chính của việc huấn luyện người khác để có hiệu suất tốt hơn
2. Hiểu và nắm chắc được bộ kỹ năng cũng như tư duy của một huấn luyện viên thành công.
3. Thực hành hai mô hình huấn luyện khác nhau (Mô hình hỗ trợ liên tục – Mô hình huấn luyện GROW)
4. Sử dụng quy trình có cấu trúc và chuyên nghiệp để tự tin thực hiện các can thiệp huấn luyện nhằm cải thiện hiệu suất của nhân viên.

 

E – Đối tượng học tập: Cấp quản lý

F – Nội dung khóa học:

Bài 1: Giới thiệu về Huấn luyện 

1. Huấn luyện là gì? 
2. Huấn luyện bao gồm những yếu tố nào?
3. Ba mục tiêu chính của Huấn luyện can thiệp
4. 10 cạm bẫy huấn luyện cần chú ý

 

Bài 2: Bộ kỹ năng và tư duy của một Huấn luyện viên

1. Tư duy cần thiết của một huấn luyện viên thành công
2. Bộ kỹ năng cần thiết của một huấn luyện viên thành công
3. Ngôn ngữ chỉ đạo và không chỉ đạo
4. Đánh giá kỹ năng huấn luyện của bạn – Tự đánh giá

 

Bài 3: Mô hình huấn luyện hỗ trợ liên tục

1. Xác định mục tiêu hiệu suất
2. Theo dõi tiến độ hiệu suất
3. Đánh giá hiệu suất
4. Phản hồi tích cực
5. Hoạt động nhập vai thực hành kỹ năng hỗ trợ liên tục

 

Bài 4: Mô hình huấn luyện GROW (Goal – Reality – Option – Will)

1. Thiết lập Mục tiêu (Goal)
2. Kiểm tra Thực tế (Reality)
3. Khám phá các Tùy chọn (Options)
4. Thiết lập Sự sẵn sàng (Will)
5. Hoạt động thực hành kỹ năng mô hình huấn luyện GROW

 

G – Game Kiến thức